학습전용 서비스 위티버스(www.wittiverse.com)를 제공하는 ㈜미니게이트(이하 '회사'라 한다)는 『개인정보보호법』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호』 등에 관한 법률 등을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.  

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 이용자에게 서비스 제공을 위해 필요 한 고객 정보 외에는 불필요한 정보 수집을 하지 않습니다. 단, 필수 기재 항목 외에 특별 서비스 제공에 따른 추가 정보 수집은 예외로 합니다. 회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 개인정보 수집항목, 보유 및 이용기간 

회원가입 및 관리, 서비스 제공 등을 위해 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

법정 의무 보유기간에 따라 보존되는 정보는 아래와 같습니다. 

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
• 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
• 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 개인정보의 수집방법

회사는 홈페이지 및 app에서 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지를 통한 회원 가입시
• 위티버스 고객상담센터를 통한 전화 상담 시
• 위티버스의 각종 이벤트와 프로모션 참여 시
• 우편이나 DM, 기타 신청서를 통한 서면 제출 시
• 생성정보 자동수집장치를 통한 수집

4. 개인정보의 열람 및 정정 방법과 절차

이용자는 자신이 제공한 개인정보를 열람할 수 있으며, 수정을 요구할 권리와 삭제를 할 권리(탈퇴의 권리 포함)가 있습니다.
개인정보의 열람 및 수정은 정보 변경 메뉴를 통해 정해진 순서에 따라 언제든지 하실 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

5. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 회원 가입을 원하는 이용자에게 위티버스의 개인정보의 수집 및 이용 등에 대해 <동의함> 혹은 <동의하지 않음> 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, <동의함> 버튼을 클릭한 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 수집하는 이용자의 개인정보는 서비스 이용에 필요한 최소 범위에 한정되고 이용자의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 내용은 수집하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 구체적인 파기의 절차와 방법은 아래와 같습니다.

(1) 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

(2) 파기방법

전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 재생되지 않도록 안전하게 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보의 처리 위탁

회사는 제품과 서비스의 향상을 위해서 이용자 개인정보의 처리를 외부업체에 위탁할 수 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

8. 쿠키(Cookie)의 운영 

회사는 이용자에게 맞춤화 되고, 개인화된 서비스를 제공하기 위해서 회사의 사이트 관리에 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(Cookie)"를 사용합니다.

"쿠키"는 사이트의 운영 서버에서 이용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자의 컴퓨터 하드 드라이브에 저장됩니다. 회사는 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 마이올린 웹사이트(PC웹, 모바일웹)와 패밀리 사이트의 각 서비스에 대한 방문 및 이용 형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다.

쿠키는 이용자의 컴퓨터는 구별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 이용자는 사용하는 웹브라우저에서 직접 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 수시로 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 수신 및 저장을 거부할 수 있는 선택권을 가지고 있습니다. 아울러 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인을 통한 서비스나 맞춤화 된 서비스는 이용할 수 없습니다.

※ 쿠키 설정 거부 방법

• Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급
• Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시> 개인정보 및 보안 > 사이트 설정
  

9. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원님의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 그러한 상황이 발생할 경우 이용자에게 법률 사항을 사전에 명시적으로 고지하고 고객의 동의를 받습니다.

10. 개인정보 관련 불만처리에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며, 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 아래에 명시한 위티버스 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속- 이름 및 연락처를 통해 게시판이나 메일 등 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있으며, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적∙관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

12. 개인정보 관리책임자의 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 

<개인정보 보호 책임자>

• 이름 : 장진영
• 소속/직책 : 미래기술연구소/연구소장
• E-mail : blue@minigate.net
• 전화 : 1660-4679

<개인정보 보호 담당자>

• 이름 : 김태진
• 소속/직책 : 미래기술연구소/차장
• E-mail : tjkim@minigate.net
• 전화 : 1660-4679

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301 (http://www.spo.go.kr/)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyber.go.kr)
  

13. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• 시행일자: 2025년 01월 15일

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